Was ist Reparierbarkeit?

Tefal engagiert sich dafür, ein Produkt in ganz Europa bis zu 10 Jahre lang reparieren zu können.


Denn Umweltschutz und Vermeidung von Müll sind unser Hauptanliegen.

Voir la vidéo

Tefal An Ihrer Seite

Unsere Produkte werden dafür konzipiert leichter repariert, zerlegt und wieder zusammengebaut zu werden.
Eine sehr große Anzahl von Ersatzteilen wird gelagert
(40.000 Ersatzteilreferenzen lagern in Frankreich für Europa), um notwendige Reparaturen zu geringsten Kosten durchführen zu können.

Die Tefal Ingenieure erarbeiten aus dem operationellen Feedback Verbesserungen, so daß neue Produktgenerationen sogar noch leichter wiederhergestellt werden können. Jeder neue Produkttyp wird mit dem Label "Produkt 10 Jahre reparierbar" zertifiziert.


10 Jahre

Tefal verpflichtet sich, durchschnittlich 10 Jahre nach dem Kauf von Produkten alle technischen Ersatzteile für nahezu alle Produkte vorrätig zu halten.*


5,7 Millionen Ersatzteile auf über 15 000 m2

Um die sofortige Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu gewährleisten, ist die Hälfte des Lagers für die kommenden Jahre vorgesehen, für Produkte, die nicht mehr hergestellt werden.


Die Kosten der Reparatur eines Gerätes sind in der Regel geringer als dieses zu ersetzen, insbesondere durch die Senkung der Ersatzteilpreise (durchschnittlich 30% seit 2012). Eine Reparatur verändert in keinster Weise die Qualität des Produktes, reduziert aber die Auswirkungen auf die Umwelt durch Müll.

* Mehr als 95% der von der Groupe SEB im Jahr 2016 in Europa vertrieben Produkte sind reparierbar (davon 22% zu "angemessenen" Kosten, mit Ausnahme von maximal ein oder zwei nicht vorrätigen Ersatzteilen).

Tefal in Ihrer Nähe

Profis, die von Tefal ausgebildet werden, bieten Ihnen den besten Service für Ihr Produkt und suchen immer eine Lösung zur Verlängerung der Nutzung Ihres Produktes.
Heute arbeiten über 6.500 autorisierte professionelle Reparaturzentren für Sie, um die Nachhaltigkeit unserer Produkte weltweit sicherzustellen, gleichgültig in welchem Land sie gekauft oder verwendet werden.

Klicken Sie auf den Button, um ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe zu finden. Eventuell sollten Sie versuchen, eine Lösung in den vielen
Quellen der Online-Hife zu finden.

Finden Sie ein Reparaturzentrum    Häufig gestellte Fragen

6 500 professionelle
Reparaturzentren

Reparierbarkeit mit einem Klick

Sobald die Bestellung eingeht, wird das Ersatzteil für Tefal sehr schnell an das
Reparaturzentrum geliefert
.

Damit kann ein Fehler des Produktes noch viele Jahre nach Ablauf der Garantiezeit repariert werden.


Ersatzteile bestellen
La réparabilité c'est facile : Voir la vidéo

3D-Druck gegen geplante Obsoleszenz

Um eine lebenslange Lieferung bestimmter Kunststoffteile sicherzustellen, hat Tefal seit Mai 2016 begonnen, erste Geräte “mit 3D gedruckten” Ersatzteilen zu reparieren.

Voir la vidéo
Wir stellen jetzt fest, daß das Produkte sind, die ein langes Leben verdienen”
Alain Pautrot Interview ansehen